دکتر عباس مهدیزاده در گفتگو با ایفدانا، اعلام کرد که این سازمان با هدف ارتقای کیفیت و کارآمدی خدمات، برنامههای متعددی را در دستور کار قرار داده است. او تأکید کرد: طبق نظر ریاست سازمان باید با تفویض وظایف غیرضروری به دانشگاه ها، معاونت های غذا و دارو و بخش خصوصی و سطوح پایینتر، به منظور بالابردن بهره وری، تسریع امور و افزایش رضایتمندی ارباب رجوع در حوزه خدمات، تمرکز ستاد سازمان بر مأموریتهای اصلی معطوف شود. این اقدام، علاوه بر جلوگیری از اختلال در عملکرد اجرایی، به بهبود خدماترسانی به مردم و تولیدکنندگان نیز کمک میکند.
واگذاری وظایف غیرحاکمیتی و همکاری با بخش خصوصی
دکتر مهدیزاده به اهمیت واگذاری بخشی از فعالیتهای غیرحیاتی به انجمنها، سندیکاها و بخش خصوصی اشاره کرد و گفت: همانند دیگر کشورها، ما نیز باید با سپردن وظایف غیرضروری به نهادهای تخصصی، کارآمدی سیستم را افزایش دهیم. این نهادها میتوانند در پایش، ارزیابی و نظارت، نقش فعالی ایفا کنند.
نقش فناوریهای نوین و دادهمحوری
وی بر توسعه سامانههای هوشمند و دادهمحور تأکید کرد و افزود: سازمان باید از علم داده برای آسیبشناسی دقیق و پیشگیری از مشکلات در زنجیره تأمین استفاده کند. سیستمهای مدیریت منابع و داشبوردهای مدیریتی میتوانند تخلفات را شناسایی و در تصمیمگیریهای مؤثر به مدیران کمک کنند.
بهینهسازی منابع انسانی و تفویض اختیار
دکتر مهدیزاده بیان کرد که نیروی انسانی باید بهینه در بخشهای میدانی و نظارتی توزیع شود و با کاهش لایههای مدیریتی، تصمیمگیریها در سطوح استانی سریعتر انجام گیرد. او افزود: تفویض اختیار بیشتر به مدیران استانی و تمرکز بر مأموریتهای اصلی سازمان، از اولویتهای این برنامههاست.
همکاری و هماهنگی سازمانی
او در پایان تأکید کرد: این برنامهها تنها با همکاری و هماهنگی همه بخشهای سازمان به نتیجه میرسند. ما باید ساختاری ایجاد کنیم که نوآوری و بهرهوری را در اولویت قرار دهد و نیازهای جامعه را به بهترین شکل پاسخ دهد.